¿Cuál es la mejor plataforma para vender online? Si has decidido emprender un negocio o digitalizar uno ya existente, tendrás que elegir la plataforma ecommerce adecuada.
En este artículo, evaluaremos en detalle las 10 mejores plataformas de venta online en Chile en 2023, en orden de mejor a menos utilizada, dando nuestras impresiones de por que cada una es mejor tienda online que otra.
¿Qué es una plataforma de eCommerce y para qué sirve? Una plataforma de eCommerce es una herramienta digital con la que crear una tienda virtual. Normalmente permite realizar compras y ventas, ofrece gestión de catálogo de productos, base de datos de los clientes, pasarela de pago, etc.
Cada vez es más frecuente que el propio software te dé la posibilidad de crear tu página web desde cero y gestionar las operaciones diarias, aunque algunas son más sencillas que otras.
Los mejores eCommerce para vender en linea
¿Por qué saber Cual es el mejor Ecommerce?
Saber cuál es el mejor Ecommerce es esencial para optimizar tu negocio en línea, brindar la mejor experiencia a tus clientes y garantizar el éxito a largo plazo. La elección correcta de plataforma puede marcar la diferencia entre el crecimiento y el estancamiento de tu comercio electrónico.
¿Qué hace a un ecommerce mejor que otro?
Lo que hace que una plataforma de comercio electrónico sea mejor que otra depende de las necesidades específicas de tu negocio y de tus objetivos. Sin embargo, hay una serie de factores y características clave que a menudo se consideran al evaluar y comparar diferentes plataformas de eCommerce. Estos factores incluyen:
- Facilidad de Uso: Una plataforma fácil de usar permite a los propietarios de tiendas crear y gestionar su tienda en línea sin necesidad de conocimientos técnicos avanzados. La interfaz intuitiva y las herramientas de arrastrar y soltar son ventajas.
- Diversidad de Plantillas: La disponibilidad de una variedad de plantillas personalizables facilita la creación de una tienda que se ajuste a la identidad de tu marca y estilo.
- Gestión de Inventario: Una buena plataforma permite gestionar el inventario de manera efectiva, realizar un seguimiento de los niveles de stock y gestionar productos, variantes y SKU.
- Seguridad: La seguridad es fundamental. La plataforma debe ofrecer certificados SSL para proteger la información del cliente y las transacciones.
- Optimización para Móviles: La mayoría de las compras en línea se realizan desde dispositivos móviles. La plataforma debe ser responsive y ofrecer una experiencia de usuario óptima en dispositivos móviles.
- SEO Optimizado: Debe contar con herramientas y características que permitan optimizar la tienda en línea para motores de búsqueda, lo que aumenta la visibilidad en los resultados de búsqueda.
- Opciones de Pago: Debe admitir una amplia gama de métodos de pago para facilitar las transacciones para tus clientes.
- Analíticas y Reportes: Proporciona herramientas de análisis para rastrear el rendimiento de tu tienda, desde el seguimiento de ventas hasta la monitorización del tráfico web.
- Escalabilidad: Debe ser escalable, lo que significa que puede crecer contigo a medida que tu negocio en línea se expande.
- Soporte al Cliente: Ofrece soporte al cliente, tutoriales y recursos para ayudarte a resolver problemas y obtener el máximo provecho de la plataforma.
- Integraciones: La capacidad de integrarse con otras aplicaciones y herramientas, como sistemas de gestión de contenido (CMS) o servicios de marketing, es importante para la eficiencia operativa.
- Precio y Costos: El costo total de propiedad es un factor clave. Debes considerar los gastos iniciales, las tarifas mensuales y las comisiones de transacción.
- Reputación y Comentarios: Investiga y consulta las opiniones de otros usuarios para evaluar la reputación y la satisfacción del cliente con la plataforma.
- Comunidad y Recursos: Una comunidad activa de usuarios y recursos, como foros y tutoriales, pueden ser valiosos para resolver problemas y aprender.
- Personalización: La capacidad de personalizar la tienda en línea y adaptarla a tus necesidades específicas es esencial.
- Cumplimiento Normativo: Debe cumplir con las regulaciones de privacidad y protección de datos aplicables.
En última instancia, lo que hace que una plataforma de comercio electrónico sea mejor que otra depende de tus objetivos, recursos y requisitos específicos. Antes de tomar una decisión, es importante realizar una evaluación detallada y considerar cómo se alinea cada plataforma con tus necesidades comerciales únicas.
¿Cuál es el mejor Ecommerce en el año 2023?
Según nuestros años de experiencia, estos son a la fecha las mejores plataformas de Ecommerce
Jumpseller
Jumpseller ofrece un conjunto completo de herramientas, desde la gestión de inventario y clientes hasta soluciones de marketing y opciones de pago. Además, te brinda la posibilidad de elegir entre múltiples plantillas de diseño profesional. El precio de sus servicios incluye el dominio y el alojamiento web, y también te permite integrarte con otros canales de venta, como marketplaces y redes sociales.
Una de sus ventajas más notables es que puedes comenzar a construir tu tienda en línea de manera inmediata. Abrir tu tienda en línea con Jumpseller es rápido, sencillo y, al menos durante los primeros 14 días, gratuito.
Características de JumpSeller
- Facilidad de Uso: Jumpseller es conocido por su interfaz de usuario intuitiva y fácil de usar, lo que permite a los propietarios de tiendas crear y gestionar sus tiendas en línea sin necesidad de conocimientos técnicos avanzados.
- Diversidad de Plantillas: Ofrece una variedad de plantillas personalizables y profesionales para que puedas diseñar una tienda en línea que se adapte a tu marca y estilo.
- Múltiples Opciones de Pago: Jumpseller admite una amplia gama de métodos de pago, lo que facilita la transacción para tus clientes y expande tus oportunidades de ventas.
- Gestión de Inventario: Permite llevar un control preciso del inventario, realizar un seguimiento de los niveles de stock y gestionar fácilmente productos, variantes y SKU.
- SEO Optimizado: Incluye herramientas y características para optimizar tu tienda en línea para los motores de búsqueda, lo que puede aumentar la visibilidad en los resultados de búsqueda.
- Integración con Redes Sociales: Puedes conectar tus perfiles de redes sociales y vender directamente a través de ellas, ampliando tus canales de venta.
- Soporte Multilingüe: Jumpseller es multilingüe, lo que facilita la creación de tiendas en línea dirigidas a audiencias globales.
- Seguridad: La plataforma se preocupa por la seguridad y ofrece SSL (Secure Sockets Layer) para proteger la información del cliente y las transacciones.
- Analíticas y Reportes: Proporciona herramientas de análisis para rastrear el rendimiento de tu tienda, desde el seguimiento de ventas hasta la monitorización del tráfico web.
- Atención al Cliente: Jumpseller ofrece soporte al cliente, tutoriales y recursos para ayudarte a resolver problemas y obtener el máximo provecho de la plataforma.
- Escalabilidad: Es una plataforma escalable que puede crecer contigo a medida que tu negocio en línea se expande.
- Múltiples Canales de Venta: Puedes vender en línea a través de tu sitio web, así como en mercados y redes sociales, lo que te permite llegar a una audiencia más amplia.
Shopify
Shopify, la plataforma de comercio electrónico líder. Shopify es una plataforma líder en el mercado de comercio electrónico que ofrece una amplia gama de herramientas, desde la gestión de inventario y clientes hasta funciones de marketing y múltiples opciones de pago. Puedes elegir entre varias plantillas de diseño altamente profesionales. Su precio incluye tanto el dominio como el alojamiento web. Además, Shopify se integra de manera eficaz con otros canales de venta, como marketplaces y redes sociales, lo que te permite expandir tus operaciones en línea.
Una de las mayores ventajas de optar por esta plataforma es su facilidad de uso. Puedes comenzar a crear tu tienda en línea con Shopify de manera rápida y sencilla, y cuentas con un período de prueba gratuito de al menos 14 días.
PrestaShop
PrestaShop, la versátil plataforma de comercio electrónico. En el mundo de PrestaShop, encontrarás PrestaShop Addons, un mercado repleto de diversas plantillas para darle un nuevo aspecto a tu tienda en línea. Además, tienes acceso a módulos, que en otras plataformas de comercio electrónico se conocen como plugins, widgets o extensiones. La idea es la misma: son complementos que puedes integrar en tu tienda, tal como está configurada por defecto, para enriquecerla con nuevas funcionalidades.
Esta plataforma de comercio en línea ofrece una amplia gama de temas, y dado que es de código abierto, tendrás la libertad de personalizar tu tienda sin restricciones. Esto significa que puedes mantener tu identidad de marca intacta, fortaleciendo la conexión con tus usuarios.
Adobe Ecommerce Magento
Adobe Commerce Magento, la plataforma de comercio electrónico escalable. Con Magento, ahora conocido como Adobe Commerce, no hay barreras que te impidan llegar a donde quieres. Para ampliar las funcionalidades de tu tienda online puedes utilizar uno de los múltiples módulos que encontrarás en su marketplace de extensiones, muchos de los cuales son gratuitos. Si no consigues lo que quieres, la programación definitivamente te llevará a ello, ya que es un software de código abierto. También cuenta con plantillas gratuitas para darle la apariencia que más te guste.
Si buscas crear algo rápido y con opciones, quizás te convenga más PrestaShop, ya que Magento requiere un tiempo de desarrollo algo más extenso. Puedes crecer mucho a largo plazo y por eso, muchas de las grandes empresas cuentan con esta herramienta para desarrollar sus eCommerce.
WooCommerce
WooCommerce, la solución de comercio electrónico de WordPress. WooCommerce también es una plataforma eCommerce de código abierto. Tienes una infinidad de opciones para configurar tu tienda como más te guste, gracias a los muchos plugins que existen en el mercado.
A diferencia de Magento, WooCommerce es un poco más familiar para los usuarios menos técnicos; si eres más o menos ágil en estos temas, puedes arreglártelas sin necesidad de tener un programador.
Ecwid
Ecwid, la plataforma de comercio en línea versátil. Ecwid brinda algunas características sólidas incluso en su plan gratuito. Ofrece ventas omnicanal, incluye hosting y cuenta con una selección de aplicaciones de tienda atractivas.
Con esta plataforma de ventas en línea, podrás ofrecer a tus clientes diversos métodos de pago, incluyendo transferencias bancarias, tarjetas de crédito y la opción de pago contra entrega.
Sin disponibilidad de código abierto, las opciones de personalización son limitadas, y hay un límite en la cantidad de productos que puedes listar. Además, no podrás configurar cuentas de correo corporativo.
Wix
Explorar las posibilidades de esta plataforma de comercio electrónico es un proceso sencillo. Comienza con el plan gratuito para diseñar y personalizar tu tienda de acuerdo a tus preferencias. Luego, cuando te sientas listo, tienes la opción de elegir entre una variedad de planes que ofrecen funcionalidades adicionales para comenzar a vender en línea.
Wix, la plataforma de comercio electrónico con atractivos diseños, te brinda acceso a una amplia gama de 500 plantillas para que selecciones la que mejor se ajuste a la identidad de tu marca. Además, incluye un dominio propio (aunque técnicamente es propiedad de Wix), y no requiere de habilidades técnicas avanzadas para su uso. Explorar nuevas oportunidades empresariales por tan solo 17€ es una posibilidad que muchos pueden considerar. A fin de cuentas, aquellos que deciden no hacerlo tienen sus propias razones.
Squarespace
Squarespace, la plataforma de comercio electrónico para tiendas con estilo. Squarespace es ideal para tiendas de moda, joyería, decoración o cualquier negocio con sensibilidad estética. Puedes crear tu página web (con hosting incluido) eligiendo una de sus cien plantillas de diseño personalizables y adaptarla a tu paleta de colores, añadir tu información y tu tienda en línea.
Si tienes un blog, podrás contar con múltiples editores; además, Squarespace te ofrece la posibilidad de programar tus publicaciones y te ayuda a reforzar tu comunidad gracias a las funcionalidades de comentarios.
OpenCart
OpenCart, la plataforma de comercio electrónico gratuita y de código abierto. OpenCart es una plataforma de comercio electrónico gratuita, de código abierto y fácil de instalar. Su interfaz es bastante clara y fue diseñada para facilitar a todo tipo de empresas la creación de un eCommerce. Te permite crear varias tiendas dentro de una única plataforma y unificarlas en esa misma interfaz.
No hay limitaciones en cuanto al número de productos o las configuraciones que puedes hacer. Por ejemplo, puedes configurar múltiples idiomas, monedas y métodos de pago como PayPal, transferencia bancaria y tarjeta de crédito. Te permite gestionar pedidos y datos de clientes, te ofrece informes de ventas, herramientas de marketing y se adapta a cualquier dispositivo.
BigCommerce
BigCommerce, una plataforma de comercio electrónico escalable. BigCommerce es una plataforma de comercio electrónico escalable que ofrece una amplia variedad de funciones para emprendedores y empresas de todos los tamaños. Te proporciona herramientas de gestión de inventario, marketing, opciones de pago flexibles y una amplia selección de plantillas de diseño personalizables.
Una de las ventajas clave de BigCommerce es su capacidad para escalar con tu negocio a medida que creces. Además, integra de manera efectiva características de SEO (optimización de motores de búsqueda) y te permite vender en múltiples canales, como redes sociales y marketplaces populares.
Conclusión
En resumen, las opciones de plataformas de eCommerce son variadas y emocionantes. Si estás listo para dar el salto al mundo del comercio en línea y necesitas asesoramiento y soporte experto, ¡contáctanos en Agencia Gosu! Estamos aquí para ayudarte a llevar tu negocio a nuevos niveles de éxito en línea. ¡Hablemos de tu visión y hagámosla realidad juntos!